Hranu i proizvode kupljene preko naše internet prodavnice dostavljamo na željenu adresu. Hranu dostavljamo sami i specijalizovanim kurirskim službama sa kojima saradjujemo.
Zbog vanrednog stanja radno vreme službe za dostavu je od 7 do 15h. Dostava naručenih proizvoda može potrajati i nekoliko dana. Hranu osetljivu na temperaturne razlike dostavljamo u ručnim rashladnim friziderima. Dostave se naplaćuju prema važećem cenovniku.
Dostave za užu gradsku zonu, po našem planu dostave, se naplaćuju od 250 do 450 dinara. U slučaju da niste kući u predvidjeno vreme vašu narudžbinu možemo ostaviti kod vaših komšija. Potrebno je samo da nas obavestite kome da se javimo.
Hitne dostave i dostave u vreme koje vama odgovara vršimo kurirskim službama sa kojima saradjujemo, po njihovom zvaničnom cenovniku.
Dostave za širu gradsku zonu vršimo u saradnji sa specijalizovanim kurirskim službama. Dostava se naplaćuje po njihovom cenovniku.
Isporuka temperaturno osetljivih proizvoda van Beograda vrši se isključivo na odgovornost poručioca.
Pravo na reklamaciju kupac ima u slučaju robe:
- koja nije naručena
- kojoj je istekao rok trajanja
- Koja ima oštećenja koja nisu nastala u transportu
- i u ostalim slučajevima u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača